Loja de Maquiagem Online: tudo que você precisa para uma boa compra
Quem é apaixonado pelo mundo das makes sabe que as lojas online são grandes aliadas na busca pelos produtinhos mais desejados. E, é claro, que tudo fica mais simples se você parar pra pensar que são apenas alguns cliques e pronto, é só esperar as maquiagens chegarem em casa.
Muitos fatores precisam ser considerados na hora de escolher a loja ideal para manter a sua necessaire em dia. Neste post, vamos contar tudo o que você precisa saber para fazer escolhas certeiras!
Buscar por uma loja completa, que atenda todas as expectativas, pode ser um grande desafio para os apaixonados por make. Atualmente são diversas opções e para escolher bem é preciso saber o que uma boa loja online de maquiagem deve ter.
Nós separamos cinco pontos importantes que você precisa considerar, pois são essenciais para as lojas online!
Este é um ponto super importante, afinal, encontrar tudo que você precisa em um lugar só faz a diferença, não é mesmo?! Além disso, contar com a diversidade ajuda a buscar novas possibilidades para colocar toda a criatividade dos apaixonados por maquiagem em ação.
Uma produção incrível depende muito de produtos de qualidade. É preciso sempre buscar por opções de maquiagens que atendam às necessidades, garantam a durabilidade e o resultado desejado. Qualidade é fundamental para uma loja de maquiagem online.
Os produtos precisam ter uma cara, uma identidade, que seja atrativa e que você possa gerar identificação. Isso significa que, quando você pensa em um produto, logo te vem à mente uma marca, uma loja marcante.
Já parou para pensar que as suas compras são muito movidas pelo que você acredita? Marcas que pensam e defendem as mesmas coisas que você, como, por exemplo, não compactuar com a prática de realizar testes em animais.
Seja nas crenças ou então nos produtos, a loja de maquiagem online precisa ter diferenciais que conquistem os clientes. E, neste ponto, todas as questões já mencionadas são inclusas como diferenciais, afinal, quanto mais a loja tem a oferecer, mais completa será a sua experiência de compra como cliente.
Agora que você já teve uma visão geral, vamos ir além. A seguir a gente vai te contar tudo o que você precisa saber sobre a loja da Catharine Hill.
Além de todo o conforto, praticidade e descontos das compras na loja de maquiagem online, ainda é possível conferir os lançamentos da marca em primeira mão. Sempre que um produto ou linha é lançado, na nossa loja você fica sabendo antes e já pode se preparar para não perder.
Garantimos que o atendimento é rápido e 100% dos produtos vendidos são entregues para os clientes. E não para por aí, se você é um dos nossos estudantes de maquiagem, ainda garante 15% de desconto nas compras pelo nosso site e pode utilizar essa vantagem por até 6 meses após a realização do curso.
Este é um ponto importante que precisamos reforçar sobre a nossa loja de maquiagem online. Nenhum dos nossos produtos é testado em animais e você pode verificar o selo Cruelty Free em todos.
Os nossos produtos não são hipoalergênicos, mas alguns são dermatologicamente testados, como Batom Matte e Pó Compacto, porém toda a linha apresenta alergênicos da essência.
Mas, fique tranquilo, se você tiver alguma alergia e precisa saber a composição de algum produto, é só entrar contato com a gente!
Quando falamos na compra de produtos pela internet uma grande dúvida é saber qual a cor da base ideal sem fazer os tradicionais testes. Fazer a escolha certeira é um grande desafio, mas nós temos uma solução perfeita pra você!
Na loja de maquiagem online na CH você poder contar com o suporte de um dos nossos maquiadores super experientes para não errar na cor. Essa consultoria especial é feita totalmente online pelo Leonidas Ishikawa, que vai indicar a cor perfeita para a sua pele.
O funcionamento disso é super simples e prático, são duas opções para você optar pela que preferir. Para solicitar a consultoria com o maquiador, você pode:
Se tiver qualquer problema para acessar a sua conta na nossa loja de maquiagem online, você pode redefinir a senha a qualquer momento. Para isso, é só clicar na opção “minha conta” e, em seguida, clicar em “solicitar nova senha”.
Feito isso, é só aguardar alguns instantes que nós vamos te enviar uma nova senha por e-mail.
Já se você esqueceu qual foi o e-mail que utilizou no cadastro é só falar com a gente que vamos te ajudar nisso.
Os canais de atendimento são:
Uma prioridade da nossa loja de maquiagem online é garantir o envio dos produtos para todos os nossos clientes. Pensando nisso, utilizamos os serviços da distribuidora Mandaê e dos Correios.
A opção por um ou outro vai variar de acordo com o que possa cumprir de forma mais eficiente o prazo de entrega para a sua região.
E essas informações sobre o envio dos produtos, assim como atualizações de status e confirmação de pagamento, são enviadas de forma automática para o e-mail de cadastro. Caso tenha algum problema e não receba essas atualizações lembramos que alguns e-mails como: Hotmail, Yahoo e Outlook, podem barrar as notificações, que acabam sendo direcionadas para a caixa de spam.
Então, fique de olho no spam também para verificar o recebimento dos nossos e-mails. Caso queira, também pode acompanhar todo o status no nosso site.
É super simples, basta acessar a sua conta e em seguida clicar em “Histórico de Pedidos” e conferir todas as atualizações sobre as suas compras.
Calma, nós estamos aqui para te ajudar! Se você tem dúvidas ou está com algum problema relacionado a entrega do seu pedido, é só entrar em contato com o nosso time que está preparado para te ajudar no que for preciso.
Escolheu todos os seus produtos? Então chegou a hora do pagamento e na nossa loja de maquiagem online, você pode contar várias opções para pagar as suas comprinhas.
O pagamento pode ser feito com cartão de crédito e é possível parcelar em até 7x sem juros. Além disso, existe também a opção de pagar por boleto a vista ou então o cartão de crédito PayPal, que é simples, rápido e seguro.
Caso você opte pelo pagamento com o cartão de crédito e tenha algum problema, é importante saber algumas questões.
Quando o pagamento é negado, podem ser por algumas razões, como: saldo insuficiente, compra não autorizada pela operadora ou então dados incorretos. Nestes casos, você precisa contatar a central de atendimento e o suporte do seu cartão de crédito para verificar o que ocorreu. Mas, antes disso, é sempre bom conferir se digitou certinho os dados de CVV, que são aqueles três números no verso do cartão e também a validade/vencimento.
Já se o seu problema está relacionado ao nosso sistema, que não autorizou a compra, é importante entrar em contato com a nossa equipe para que possamos verificar todos os detalhes e identificar o que aconteceu. Com isso, podemos reverter rapidamente e liberar a sua compra na loja de maquiagem online!
Quando você efetua o pagamento das suas compras com o boleto, é preciso lembrar que essa modalidade tem um prazo para liberação de até 72 horas úteis. Então, fique tranquilo, pois assim que houver a compensação do pagamento, a gente te manda um e-mail para avisar que está tudo certo.
Outra questão relacionada aos boletos que você precisa saber é sobre o vencimento. Caso tenha tido algum imprevisto e não puder fazer o pagamento e o boleto venceu, é preciso fazer o pedido novamente. Isso fará com que um novo boleto para o pagamento seja gerado.
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